Brilliant Tin Box Manufacturing Co.,Ltd

Servicios de preventa y posventa

(1) Etapa de consulta preliminar

Cuando nos envíe su solicitud de envases de hojalata, nuestro equipo primero discutirá con usted sobre la información general de la caja de hojalata que se adapte a sus preferencias. Esto incluiría la forma de la hojalata, dimensiones, métodos de impresión, métodos de acabado y efectos especiales como relieve o estampado en hueco, etc.


Para brindarle una mejor comprensión de nuestros productos, le enviaremos muestras de hojalata similares existentes para que las revise y pruebe si es necesario. De esta manera, puede tener una mejor idea de la calidad y durabilidad de nuestros productos.


Una vez que haya revisado nuestras muestras y tenga una idea clara de la hojalata personalizada que le gustaría producir, le enviaremos un presupuesto detallado que incluye precios, muestreo, producción, envío y cualquier servicio adicional que pueda requerir.


Nuestro objetivo es brindarle las soluciones de envases de hojalata más adecuadas que se alineen con su marca y producto. Nuestro equipo de expertos trabajará estrechamente con usted para comprender sus requisitos y ofrecerle las mejores opciones disponibles.

(2) Muestreo

Nuestro equipo de profesionales capacitados puede ayudarlo a crear ilustraciones personalizadas para sus envases de hojalata. Nos especializamos en crear muestras de hojalata a medida según las especificaciones exactas de nuestros clientes, asegurando que cada aspecto de su diseño se cumpla satisfactoriamente.


Una vez que hayamos recibido las especificaciones de su diseño, trabajaremos para crear los prototipos personalizados de su ilustración. Luego, le enviaremos fotos o videos de las muestras completadas para su aprobación. Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted en cada paso del proceso, asegurándose de que su diseño sea exactamente lo que está buscando.


Después de que haya confirmado que está satisfecho con las muestras, le enviaremos las muestras físicas para su aprobación.




Nuestro objetivo es brindarle un producto que supere sus expectativas, y estamos seguros de que nuestros servicios lograrán exactamente eso.



(3) Producción

Después de que apruebe las muestras y realice el pedido, programaremos de inmediato la producción en masa según sus necesidades. Entendemos que productos de calidad y entrega oportuna son de suma importancia para usted y nos comprometemos a cumplir con sus expectativas.


Lo mantendremos actualizado sobre el progreso de la producción en intervalos regulares. Desde la impresión de la hojalata hasta la producción, el embalaje y el envío, cada paso del proceso será monitoreado de cerca y compartido con usted. Le enviaremos fotos o videos detallados, brindándole una comprensión clara de cómo avanza su pedido. Esto le permitirá estar informado en todo momento, para que no tenga preocupaciones durante la producción de su pedido.


Cualquier problema que surja durante el proceso de producción se resolverá de manera rápida, asegurando que reciba el mejor producto de envases de hojalata personalizados posible.




Nos enorgullece nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestro equipo está dedicado a brindarle la mejor experiencia y resultados posibles. Si está buscando un servicio confiable y con experiencia en personalización de hojalata, no busque más que nuestro equipo.

(4) ENVÍO Y ENTREGA

Envío: nos dedicamos a proporcionar soluciones logísticas de primera clase a nuestros clientes. Podemos trabajar eficientemente junto con su agente de carga en términos de FOB. Además, también podemos organizar el envío para usted con nuestra empresa de transporte en base a los términos CIF, DDU y DDP. 


Ofrecemos una amplia gama de opciones de envío que incluyen transporte aéreo, transporte marítimo y transporte ferroviario, que se pueden personalizar para satisfacer sus necesidades específicas.


Entrega: nos enorgullece brindar productos de alta calidad y servicio excepcional a todos nuestros clientes.


Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir problemas durante el proceso de envío que resulten en daños o defectos al momento de la entrega. Si este es el caso, queremos que sepa que no hay necesidad de preocuparse. Nuestro equipo de posventa está aquí para ayudarlo a resolver cualquier problema y garantizar que reciba una solución satisfactoria.


Creemos en construir asociaciones a largo plazo con nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un servicio creíble y confiable con apoyo mutuo. Valoramos su negocio y esperamos seguir sirviéndole en el futuro.


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