Brilliant Tin Box Manufacturing Co.,Ltd

Services avant-vente et après-vente

(1) Étape de demande préliminaire

Lorsque vous nous envoyez votre demande d'emballage en fer-blanc, notre équipe discutera d'abord avec vous des informations générales sur les boîtes en fer-blanc qui correspondent à vos préférences. Cela inclurait la forme, les dimensions, les méthodes d'impression, les méthodes de finition et les effets spéciaux tels que le gaufrage ou le débosselage, etc.


Pour vous donner une meilleure idée de nos produits, nous vous enverrons nos échantillons de boîtes en fer-blanc similaires existants pour que vous puissiez les examiner et les tester si nécessaire. De cette façon, vous pouvez avoir une meilleure idée de la qualité et de la durabilité de nos produits.


Une fois que vous avez examiné nos échantillons et que vous avez une idée claire de la boîte en fer-blanc personnalisée que vous souhaitez produire, nous vous enverrons un devis détaillé comprenant les prix, les échantillons, la production, l'expédition et tous les services supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin.


Nous visons à vous fournir les solutions d'emballage en fer-blanc les plus adaptées à votre marque et à votre produit. Notre équipe d'experts travaillera en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins et vous proposer les meilleures options disponibles.

(2) Échantillonnage

Notre équipe de professionnels qualifiés peut vous aider à créer des illustrations personnalisées pour vos boîtes en fer-blanc. Nous sommes spécialisés dans la création d'échantillons de boîtes en fer-blanc sur mesure selon les spécifications exactes de nos clients, en veillant à ce que chaque aspect de votre conception soit conforme à vos attentes.


Une fois que nous aurons reçu les spécifications de votre conception, nous travaillerons à la création des prototypes personnalisés de vos illustrations. Nous vous enverrons ensuite des photos ou des vidéos des échantillons terminés pour votre approbation. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous à chaque étape, en veillant à ce que votre conception corresponde exactement à ce que vous recherchez.


Après avoir confirmé que vous êtes satisfait des échantillons, nous vous enverrons les échantillons physiques pour votre approbation.




Notre objectif est de vous fournir un produit qui dépasse vos attentes, et nous sommes convaincus que nos services le feront.



(3) Production

Après avoir approuvé les échantillons et passé la commande, nous planifierons immédiatement la production de masse pour vous. Nous comprenons que la qualité des produits et la livraison rapide sont d'une importance capitale pour vous et nous nous engageons à répondre à vos attentes.


Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la production à intervalles réguliers. De l'impression de la tôle d'acier à la production de la boîte en fer-blanc, en passant par l'emballage et l'expédition, chaque étape sera étroitement surveillée et partagée avec vous. Nous vous enverrons des photos ou des vidéos détaillées, vous permettant de comprendre clairement l'évolution de votre commande. Vous serez ainsi informé en permanence, sans avoir à vous soucier de la production de votre commande.


Tout problème survenant pendant le processus de production sera traité rapidement, garantissant que vous recevrez le meilleur produit possible de personnalisation de boîtes en fer-blanc.




Nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité et la satisfaction de la clientèle. Notre équipe est dévouée à vous offrir la meilleure expérience et les meilleurs résultats possibles. Si vous recherchez un service de personnalisation de boîtes en fer-blanc fiable et expérimenté, ne cherchez pas plus loin que notre équipe.

(4) EXPÉDITION & LIVRAISON

Expédition : nous nous engageons à fournir des solutions logistiques de premier ordre à nos clients. Nous pouvons travailler efficacement avec votre transitaire en fonction des termes FOB. De plus, nous pouvons également organiser l'expédition pour vous avec notre société de transport sur la base des termes CIF, DDU et DDP. 


Nous proposons une gamme complète d'options d'expédition, notamment le transport aérien, le transport maritime et le transport ferroviaire, qui peuvent être personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.


Livraison : nous sommes fiers de fournir des produits de haute qualité et un service exceptionnel à tous nos clients.


Cependant, nous comprenons que des problèmes peuvent survenir pendant le processus d'expédition, ce qui entraîne des dommages ou des défauts à la livraison. Si tel est le cas, nous tenons à vous assurer qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Notre équipe après-vente est là pour vous aider à résoudre tout problème et à vous garantir une solution satisfaisante.


Nous croyons en l'établissement de partenariats à long terme avec nos clients, et nous nous efforçons de fournir un service crédible et fiable avec un soutien mutuel. Nous apprécions votre entreprise et sommes impatients de continuer à vous servir à l'avenir.


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