職業：24時間以内にすべての顧客の質問に即座に回答します。個々の顧客の質問に詳細に答えるだけでなく、金属缶の製造に関する顧客の専門的な意見や提案も提供します。顧客の製品とブランドに価値を追加することが私たちの興奮です。

競争力：顧客に手頃な価格で高品質の金属缶を提供します。私たちの原則は、限られた利益を上げ、顧客に最も競争力のある金属パッケージを提供することです。

献身：すべての製造プロセスを追跡し、顧客に注文の生産を現地で監督しているかのように写真やビデオを提供します。

私たちが顧客に気を使うほど、彼らは私たちに戻ってきます。

責任：サンプリング、製造、出荷、配送の過程で問題が完全に回避できないことがあります。私たちのアプローチは、問題を回避するために完璧に準備し、問題を迅速に解決するためにできる限りのことをし、問題が発生した場合にどのように損失を補償するかを顧客に通知し、私たちの解決策に満足していることを確認することです。

私たちは、私たちの顧客との仕事に完全な責任を負い、私たちの顧客との素敵で持続可能な関係を維持します。

夢：私たちは顧客との相互サポートと共同成長を好みます。顧客の満足度だけに焦点を当てるだけでなく、さまざまな業界での高品質な金属パッケージの最新トレンドやアイデアを顧客と共有し、議論します。さらに、顧客と一緒に新しいツールやユニークな金属缶を共同開発することにも取り組んでいます。私たちの夢は、いつか、国や業界に関係なく、顧客が私たちの金属缶を自分自身のビジネスとして販売し、それから利益を得ることができるようになることです。

Brilliant Tin Factoryは、長期的かつ相互に利益のある関係が最善だと考えています。